ORTO FLEX ORTOPEDIA ESPECIALIZADA DEL VALLE - Benito Juárez, Ciudad de México, Cd. de México

Nayeli Gòmez

Pasé a pedir informes y la chica que me atendió estaba muy ocupada en el celular,
me respondió de manera poco amable que consulte mi duda con mi ortopedista.

Le respondí que no tengo un ortopedista por eso fui ahí ¿No se supone que ahí es un lugar de ortopedia?

Muy déspota me indicó que el ortopedista que "trabaja" ahí solo está en ciertos horarios, que hay que sacar cita y que cobra $350 por consulta.

Le pregunté si tienen plantillas de impacto y solo con los ojos me señaló dónde estaban .

No tiene idea de dar buena atención al cliente.

Berenice Valdes

Pésima atención, posiblemente el Dr. Gustavo es una eminencia en su área, pero empatía y servicio nulo, lo intente por segunda ocasión y para mí es debut y despedida. Es humano igual que sus pacientes debería tenerlo siempre presente.
Solo es una tienda mas!!!

Jesus Perez Banuet

Nulo conocimiento de atención al cliente, sino les gusta atender por teléfono, no se anuncien y no estorben a otros comercios que si lo quieren hacer bien

RR

Deficiente atención por parte del Dr. Ovando, se siente "hecho a mano" y que sus conocimientos son los ultramegawow. Ahora bien, en lo q a variedad expositora de artículos de tienda se refiere, calzado q ofertan y demás, de buena calidad y precio. Lo único malo es que NO HAY CITAS y según vayan llegando se anotan en un cuadernito de lo más anticuado. Área de oportunidad: La chica q me supongo es la encargada xq dirige a las otras, te atiende, dá precios o cobra de "jeta" cosa que al ser la primer cara de un comercio, deja muy mala imagen. Qué se ubique!

J G

Pésima atención. Tenían más interés en el celular de la encargada que en los clientes. Personal no capacitado en lo relacionado a ortopedia.
No les importan los adultos mayores, los tratan con desprecio.
Nadie se paró a preguntar qué necesitábamos.
Independientemente que no tienen surtido en la numeración de los zapatos para problemas del pie para adultos.

Mariana Osuna

Tienen gran variedad de productos y muchos de ellos para niños, que no se encuentran en otro lugar.

Marcela Benassini F.

Los productos que tienen son excelentes, el problema es que nos atienda un buen vendedor. La primera vez que fui compré una hombrera "unitalla", fue la que me recomendaron y fue un desastre, soy talla 32 y aquella cosa era 42, nunca la pude usar, pero no aceptan devoluciones. Sin embargo, tiempo después el Ortopedista me recomendó una faja y unas rodilleras que son una verdadera maravilla, creo que hechas en Singapur. No puedo estar sin ellas. El dueño tiene mal carácter, pero casi nunca está, y los clientes no lo pelan. El Ortopedista es de medio pelo, si el problema es algo fácil le atina, pero si no, hay que buscar uno bueno. Y no hay estándar en el servicio de los empleados, como nos puede tocar alguien amabilísimo, puede ser que sea una persona jetona. Excelente ubicación y surtido, por eso voy.

Yoasy Ramirez

El doctor que me atiende es una persona muy amable llevo años siendo atendida por el y me ha dado mejoría para mi tratamiento
Los empleados son personas muy capacitados amables te muestran los productos que necesitas y te brindan la talla correcta