Orto Clínica Santa Bárbara d'Oeste - Santa Bárbara d'Oeste, State of São Paulo

Carmem Lucia Bort Beltrame

Irresponsabilidade e falta de comprometimento total! Cirurgia marcada com secretária e médico, preparo de um Sra de 69 anos feito, ao dar entrada no hospital, por erro da recepcionista (Ana) a cirurgia dela não havia sido agendada e não tinha como a mesma ser feita pois o médico (Dr Pedro Sérgio Sandoval) não estava disponível/l.
Ao tentar resolver/ solucionar o caso a secretária manteve sua postura arrogance e pediu para que minha mãe confirmasse se queria a nova data ou não, e era pegar ou largar. Novamente a irresponsabilidade misturada com insensibilidade. Quero retorno imediato e retratação do reponsavek por estas atendentes da clínica.

Moana Oliveira

ATENDIMENTO PESSIMO! Não recomendo, desmarcaram a cirurgia do meu filho diversas vezes, toda vez é uma desculpa, complicado viu! A gente já paga convênio por conta pra ter um atendimento melhor e no final acaba sendo igual ao sus

Larissa Rafaela

Pessimo atendimento das recepcionistas, o que interfere que o atendimento da clínica seja bom.

Karina Burin

Para quem esta tendo a mesma dificuldade que eu para marcar consulta, o Sr Sergio Myazato faz agendamento pelo whatapp no numero (19) 9 -9200-2183... e consegui contato também com a secretaria do Dr Pedro em outro numero 3454-1428.
Espero ter ajudado.

OBS: Ainda não passei com o médico para avalia-lo mas a busca por ele foi devido ter lido comentários positivo a respeito do Dr Sergio por aqui. Obrigada.

Mércia

Quanto aos médicos não sei dizer pq não consegui passar com nenhum deles por conta do atendimento da(s) secretária(s) que é PÉSSIMO! O telefone não atende, quando atende fica mudo. Aí quando acontece o milagre de conseguir falar c/ alguém, te deixam na espera, quando volta a linha a recepcionista diz que tem consulta próximo do dia 23. Eu pergunto, próximo? Como assim? Preciso saber o dia certo da consulta! Ela pensa e fica perdida... dia 22, ah não esse dia é feriado, dia tal, ah esse dia ele não atende, acho que dia tal.. até que ficou marcado para dia 24. Quando foi hoje, me manda mensagem dizendo que a minha consulta do dia 10 mudaria para as 15h00, sendo que minha consulta foi marcada para o dia 24 e não dia 10. Parece brincadeira!!
Já havia reclamado no SAC da Unimed antes, fiz novamente hoje pq é inadmissível que uma clínica tenha esse tipo de atendimento que além de não atender, qdo atende não passa confiança.

Ivani Ferreira

Bom dia,estou decepcionada com.atendendimento ,pessimo uma falta de consideracao,paguei uma consulta por indicacao,quando tentei marcar retorno fuiquei dois dias sem.resposta mesmo estando.oline pessimo atendimento,muito ,moro.longe dor nos pes arrependimento

Patricia Teixeira

Eu sofri por muitos anos com dor no quadril e lombar, marquei consulta com ortopedista Dr. Sergio Gomes Myazato e ele pediu uns exames ,e ele deu o diagnóstico ,impacto femoro acetabular logo comecei a fazer as fisioterapia , mais no meu caso não foi o suficiente então o doutor conversou sobre cirurgia e então fiz .tem 1 mês e 11 dias que foi realizada a cirurgia e estou me sentindo muito bem ,a dor terrível que me impossibilitava passou. Agradeço muito a Deus em primeiro lugar e ao Dr . Sérgio e toda a sua equipe.

matilde alves

Muito bom