Óptica Más Visión - Segovia, Segovia

Dirección: Luz de Castilla, Calle de Guadarrama s/n Centro Comercial, Local B11, 40006 Segovia, España.
Teléfono: 921486095.
Página web: masvision.es.
Especialidades: Óptica, Oftalmólogo, Optometrista, Tienda de gafas de sol.
Otros datos de interés: Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega a domicilio, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Se requiere una cita, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Solo dinero en efectivo, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 43 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.7/5.

Ubicación de Óptica Más Visión

921486095

Horario de Óptica Más Visión

Lunes: 10 a.m.–10 p.m.
Martes: 10 a.m.–10 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–10 p.m.
Jueves: 10 a.m.–10 p.m.
Viernes: 10 a.m.–10 p.m.
Sábado: 10 a.m.–10 p.m.
Domingo: Cerrado

Óptica Más Visión, ubicada en la Dirección: Luz de Castilla, Calle de Guadarrama s/n Centro Comercial, Local B11, 40006 Segovia, España, es un establecimiento especializado en la óptica que también cuenta con los servicios de un oftalmólogo y optometrista. Además, es una tienda de gafas de sol que ofrece una gran variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Una de las características más destacadas de Óptica Más Visión es su política de retiro en tienda, compras en tienda, entrega a domicilio y entrega el mismo día. Esto significa que los clientes pueden elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Además, el establecimiento cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para este mismo grupo de personas.

Para disfrutar de los servicios de Óptica Más Visión, es necesario solicitar una cita previa. El pago puede realizarse mediante pagos con dispositivos móviles mediante NFC, solo dinero en efectivo y tarjetas de crédito. Todas estas opciones de pago hacen que la experiencia de compra sea más cómoda y flexible para los clientes.

En cuanto a las opiniones de los clientes, Óptica Más Visión cuenta con un total de 43 valoraciones según Google My Business y una opinión media de 3.7/5. Estas cifras demuestran la satisfacción general de los clientes con los servicios y productos ofrecidos por el establecimiento.

Opiniones de Óptica Más Visión

Juan

1/5

En este establecimiento tienes la cara y cruz.
Cuando entras, te atienden bien, educadas , vamos todo perfecto , hasta que los necesitas después de pagar que empieza lo bueno.
Una vez que hayas pagado y tengas algún problema con las gafas, te dan morcillas.
Si es una "tonteria" como apretar un tornillo no pasa nada, esperas y te lo hacen en el momento, pero sí ya es un problema más serio ya puedes esperar o quejarte porque verás que pasa el tiempo y no hacen nada y hablo estando en periodo de garantía.
Lo más gracioso es que si te compras unas gafas de sol te dicen que si las ha dado el sol o el calor, pues claro que les va a dar el sol y el calor, no son gafas para la noche‍♂️.

Quimi PM

1/5

Me hacen unas gafas con los cristales más altos de gama y por las noches veo las luces dobles. Me piden un segundo juego de cristales y peor. Al final devuelvo las gafas y me devuelven el dinero.

Raquel R

5/5

Amabilidad y profesionalidad. Conocen bien su trabajo. Te dan todo tipo de explicaciones y aconsejan bien. Trato cercano. Amabilidad y comprensión con las personas mayores. Totalmente recomendables. Óptica de confianza.

Javier Herrero

1/5

No entiendo el porqué de pedir cita , cuando llegas , en nuestro caso para montar unos cristales y te dicen que tardan una 1/2 hora . Nos preguntan si esperamos o damos una vuelta por el C.C regresamos casi una hora después y estan sin terminar y la persona que nos atendió con otros clientes en lugar de acabar lo que se comprometió a hacer. Cuando la preguntamos nos dice que esperemos otra vez . Mala atención y mala organización .

maria rosa

5/5

Susana, Lamya, Maricarmen, Alicia, Montse y Amparo: muchísimas gracias por vuestra atención, dedicación y profesionalidad. Muy contentas y sobretodo muy cómodas y tranquilas tras el asesoramiento y la ayuda. Gracias chicas. Añadir que el equipo de Masvisión en Vitoria, con María y los demás nos han ayudado muchísimo siempre y estamos muy muy muy agradecidos y contentos.

Mi opinión ha cambiado a día de hoy.

Ante un problema personal debido a que las gafas se partieron al limpiar los cristales, llamé y me cogió el teléfono Susana. No me sentí para nada atendida y el tono jocoso con coletillas que transmitían que el problema no iba con ella me desencanté.
Así lo comuniqué en persona a Lamya y Amparo, que lo sentían mucho.
No estamos en este mundo para sufrir por tantas cosas y problemas los tenemos todos, así que, será por ópticas.
Después de muchos años de clienta fiel, y acercando a nuevos clientes a la óptica, me he cambiado a otra.

No deberían de perder clientes así.

Un saludo.

Machaquito

5/5

Todo perfecto. Trato amable y muy profesional

Edu Moralejo

5/5

Todo fenomenal, pero dejo una sugerencia para las altas esferas. Los horarios de trabajo y la ausencia de fines de semana que no sean laborables perjudica a la pobre gente que trabaja allí. Da penica y te terminas llevando gafas redondeadas... Menos mal que quedan bien chulas ? Pero mejor que tengan fines de semana libres y salgan, vayan al cine más de dos veces al año...

Pilar Postigo Sanz

5/5

He estado hace unos días en la óptica, he de decir que el trato recibido ha sido de 10, son muy profesionales, soy cliente desde hace tiempo y sin duda es mi óptica de confianza!