Farmacia Pasarela - Pontevedra, Pontevedra

Mónica Guerrero

Lamentable el trato a los clientes. Poca empatía y escasa amabilidad Han puesto una máquina expendedora de turnos, me enteré al ver una pantalla y menos mal que cogí el número porque no atienden sin él. Alginas personas que estaban a la cola no habían cogido su turno y les decían que sin número no les podían atender. Por favor pongan carteles grandes informativos de que hay que coger número para ser atendido. Si se informa al público conveniente no hay problema pero siempre explicando las cosas con amabilidad y simpatía.

Ángel Soto Boullosa

El servicio nocturno pésimo. La ventanilla de atención al público está en la entrada del local y la persona que atiende debe recorrer toda la tienda con cada cliente para buscar un medicamento.

Fatal. Se amontona la cola de gente esperando.

Eva Murio

Una pena que esta sea la única farmacia de guardia! Maleducados, poco empáticos y aún por encima peseteros…si vas sin mascarilla te hacen comprarles una, cosa que no hacen en ningún sitio, no se pueden ser más penoso…ojalá renueven plantilla, porque la atención al cliente deja mucho que desear, parece que les gusta molestar a los clientes por lo que veo en sus reseñas! Y yo que ellos empezaría a cambiar la actitud porque no soy sólo yo son muchos los que piensan así; y sus ganancias serán a base de los sábados ya que es la farmacia de la que dispones, ojalá se la pasen a otra

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Tuvo un ataque de alergia mi hijo de 4 años y fui con receta médica pero en el móvil. No me dejaron pasarla porque la necesitaban física. Esto era un domingo a las 22:00h y la única opción que me dieron fue irme a urgencias a por la receta física. A 3 min de esta farmacia la conseguí en otra farmacia donde fueron súper amables. Las condiciones físicas del local lamentables muy frío y parece que estan de obras.

LocalGuide 23

Antes de valorar mi experiencia en la farmacia, quisiera decir una cosa:
Gente que se queja de que no les venden medicamentos sin receta cuando sí es necesaria la prescripción médica para ello, sois una panda de ignorantes, y deberíais decir cuáles son esas farmacias en las que sí os los venden, porque es totalmente ilegal.
Respecto a mi experiencia, el personal amable, los precios caros ( pero el mercado es libre) imperdonable el estado del nuevo local, debería estar cerrado por obras.

José Ricoy

Me cobraron tres (3) euros por un paquete de 10 mascarillas quirúrgicas acofar factura simplificada AO18566/2023 del 21/04/2023. En la Farmacia María Jesús Gamallo Morales de Cerdedo son de otra marca pero me cobraron un euro con cincuenta cts. (1,50€) por la misma cantidad de mascarillas.

Javier Silveira Artigas

Muy buen trato .me explicaron con muy buena amabilidad.

Juan Gonzalez

¡No valen para nada! ¡No te resuelven ningún problema!
Siendo cliente habitual, asistí con prisas un fin de semana a solicitar un medicamento que necesitaba tomar y que ya tenía prescrito previamente (por enfermedad crónica), pero no cargado en la tarjeta, y lo que me dijeron fue que buscara en otro sitio.
!No les importa que necesites tomar el medicamento o no! ¡Son unos impresentables!
¡NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!