Farmacia Ortopedia A. Jiménez Sesma - Getxo, Biscay

SUSANA BARQUIN LOPEZ

El pasado 7/09/2023 compre una barandilla para la cama para mi ama. Inesperadamente el 12/09/2023 fallecio, por lo que no me dio tiempo ni a sacarla de su caja original, esta tal cual la saque de la farmacia.
El 14/09 he ido haber si la puedo devolver (imposible haber ido antes debido a los acontecimientos) y me han dicho que NO, que no pueden pasadas 48 horas, cosa que en la factura que tengo no consta, muy insensibles a las circunstancias por su parte.
Quiero hacerles saber, si la dueña Ameli lee esta reseña, que soy clienta de su farmacia desde hace mas de 20 años y que ha perdido a una familia entera como clientes, que supone mucho mas que 165 euros que no me quiere devolver.
Farmacias en Algorta hay muchas mas y a su farmacia no pienso volver!!

Ana Laín

La chica de unos 20 años que me atendió debe saberlo todo y no me quiso dar la medicina para la que tenía receta porque no tocaba según la pauta de dosificación general... Pero, como cada persona está en una situación diferente pues yo tenía otra pauta. Lo dicho la chica con su gran experiencia profesional sabe más que nadie. Qué forma más tonta de perder clientes por cierto.

Ana Teresa Serrano Soto

,uchos años,mucha flexibilidad y cordialidad

José Ignacio Larrinaga

Siempre me han atendido muy bien, hace unos 8 años cuando tuve que ir con cachaba por un edema en la rodilla izquierda y hoy he vuelto a revisarla por un lumbago
Y siempre la atención ha sido exquisita
El problema es que me pilla lejos pero les doy las gracias a todos los que m de han atendido. GRACIAS.

Mbel

Experiencia de compra online NEFASTA
Realicé un pedido y pese a poner en observaciones que me llamaran, (evidentemente dejando mi número de teléfono) para conocer fecha de caducidad, llamaron a la persona que puse para la recogida diciendo que el artículo no estaba ya con esa oferta y que la "adecuarían". Al preguntar por email el precio solicito la cancelación por no interesarme. Aunque llamé 7 veces, el pedido lo enviaron y tendré que quedármelo pero la oferta sigue en la web.
En fin...nada recomendable.

ACTUALIZO: Google debería dar la opción de poner un cero, la cosa ha ido a peor enviándome un artículo diferente, solo con revisar los CN lo hubieran detectado pero ni eso

Maria De Aquitania

He ido a por un producto ortopédico. Me han dedicado tiempo...me han tomado medidas y al no tener ese producto en ese momento, se han comprometido a traérmelo en dos días, cosa que agradezco sin duda. Muchas gracias.

Javier Blanco Aragón

Tuvimos que pedir un domingo una leche de bebe, nos dieron un precio por teléfono y al ir a por ella fue bastante más caro. Su respuesta en lugar de asumir su error fue que el precio era ese. Poco profesionales

Axier

Creo que no conozco una mejor farmacia en el mundo