Farmacia Obelisco - A Coruña, A Coruña

Ana María Regueira Lavandeira

Me gusta muchísimo esta farmacia, por lo profesionales y atentos que son los farmacéiticos que trabajan en ella, lo bien que te informan y asesoran y por su gran variedad de productos.Recomendable 100%.

Ewelina Jonca

La persona que me atendió hoy quería venderme una crema pomada para mi bebé que era casi 5 veces más cara de la que me prescribe la pediatra. Le dije que me cobrara el precio de la crema la que solíamos usar sin receta o si no le podía traer mañana la receta de la pediatra. No me la vendió. Fui a otra farmacia Iría Sesar en la calle San Andrés que me trataron con cariño y vendieron la crema sin problema

Sergio Pensado

El trato al cliente expectacular y no tienen problema en avisarte con educacion de que hay que usar mascarilla. Hoy por ejemplo hubo un señor detras de mi que insulto a la empleada porque no le dejaban estar sin mascarilla.

Alberto Rodriguez

A pesar de ser obligatorio uso de mascarilla, de 4 personas que entraron en el tiempo que estuve, 2 sin mascarilla y atención a ellas sin problema. Si no exigen las normas sanitarias a clientes, luego no creo que tengan ningún derecho a quejarse.

Meri Delaoo

La persona que me atendió hace unos días me pareció bastante déspota.
No me gusta que me hagan la pelota ni tampoco lo veo necesario cuando alguien está haciendo su trabajo; pero de ahí a tratar de mala gana a los clientes...

ÓiRaM FreeMan

Cara. Me he comprado una pomada por 15,85€ que se vende en internet a partir de 7,79€. Más del doble!. Además, poca transparencia: No se ve el importe de productos cuando pasan por caja. Este claro que los clientes debemos abandonar la creencia de que todas las farmacias tienen (más o menos) mismos precios. No volveré.

> En respuesta al comentario del propietario:

Entiendo esta herramienta como ideal para ayudar a establecimientos y clientes. Llevo más de 3000 reseñas en Google, la absoluta mayoría positivas.

A) No se me informó del precio de los medicamentos solicitados antes de pagar por el total. Después de comentarselo a la dependienta me dijo que "sobre todo la crema es cara". Cierto es que me la hubiese llevado aunque costase 50€ porque la necesitaba de urgencia, es ahí donde percibo que se está aprovechando de la situación. Si el precio fuese el de mercado, incluso algo por encima, lo entendería. No entiendo que sea más del doble. Cuánto se gana en la crema, 10€ sobre 5€? Estáis en vuestro derecho de fijar los precios que queráis (para eso estamos en una economía de libre competencia). Los clientes también en nuestro derecho de elegir.

B) A estas alturas sembrar dudas sobre farmacias online, me parece obtuso de mente.

C) El asesoramiento me lo ha dado el médico. La farmacéutica me atendió muy amablemente limitándose a cobrar. Tampoco necesitaba conversación.

D) entiendo que hay un RGPD a resetar. es sencillo adoptar sistemas para informar al cliente del coste de lo que va a comprar en venta libre sin que se vea (por ejemplo, sobre el mostrador)yb. Si no, tendrías que habilitar espacios estancos donde no se escuchasen las conversaciones, por ejemplo.

Un saludo y buena suerte.

Rocio M

Somos clientes de esta farmacia desde hace 10 años. No podemos estar más satisfechos con su atención, amabilidad, buen hacer y profesionalidad. Siempre la recomendaremos y seguiremos como clientes, muchas gracias de corazón por todo!

Jhovanny Trincado

Exelente atención muy amables