Farmacia Novosur - Alhendín, Granada

Estefania Fernandez Ortega

Un encanto de farmacia,me han solucionado un problema que en cualquier otra farmacia me hubiesen dicho que me fuese sin más, se han complicado en darme una solución y perder el tiempo por un cliente!
Un 10 para esa dueña encantadora!☺️ A mi me han ganado!

Jose Antonio Garcia

Mala experiencia con su, tal vez, demasiado joven y arrogante personal. Ayer por la tarde voy con mi pequeño para comprarle una pomada llamada Rinobanedif para las heridas de la nariz que una madre me había recomendado unos minutos antes a la puerta del colegio.
La primera dependienta me dice que es con receta y no me la pueden vender. Hasta ahí normal. Le enseño que se vende en Farmacia española online sin receta y me insinúa que sin productos no autorizados, tratando de venderme otra. Habría que ver qué piensan farmacias como Farmacia Jiménez Sesna o Farmacia Rizal, que la venden online.
A eso podría haber una explicación sencilla, como una menor concentración de producto activo, lo que permite sacar un mismo producto en dos versiones. En lugar de eso, entra el chico en escena y propone que lo que habrá online son 'excedentes antiguos de stock sin receta o de otro pais' y que si quiero comprar eso, allá yo.
Me muerdo la lengua para no decirle al chico que los medicamentos aprobados en Unión Europea por principio de reconocimiento mutuo pueden venderse perfectamente si es que ese fuera el caso, pero para qué. Cojo de la mano a mi niño y me voy para la puerta.
A medio camino, en un mostradorcito que le han puesto aparte, salta la chica rubia de pelo largo, con diferencia la más arrogante de los tres, y me indica 'que vaya con cuidado, porque eso del internet...' y ya me acerco y le pregunto que me explique con más detalle, a lo que me indica que en internet 'engañan'. Ante tal alarde de elocuencia, yo también le sugiero que antes de infundir miedo o preocupación a las personas, compruebe por ella misma en el ordenador que tiene delante si las farmacias españolas online con número de registro que están vendiendo el producto de Bayer, son una estafa o si tal vez, solo tal vez, haya otra explicación al misterioso fenómeno del supuesto comercio ilícito de pomadas infantiles.
Y ojo, que yo no les había pedido opinión. No me la vendes, pues adiós. Pero qué cierto es que la ignorancia es muy atrevida.

antonio minuesa duran

Lamentable que ofrezcan medicamentos alternativos que no tienen receta medica y leer en la caja en casa que tienen lactosa venir a devolverlo porque soy intolerante y decirte que te lo tienes que quedar , medicamento que sale de farmacia no se puede devolver aunque esté completamente precintado. Es obvio que no volveré a comprar ningún medicamento en este establecimiento.

No me parece normal que ofrezcan un producto sin informar de sus componentes. Yo no vine a comprar este producto , fue una opción alternativa a otro q debía ser con receta. Ll negocio de la farmacia ya se sabe.

Pasapoga

Gestión/administración pésima -nunca vi algo peor-. Piden dinero a cuenta, tus datos, incluido tu teléfono, -sin decir el precio final del producto-. Si el precio es demasiado elevado, o pierdes el dinero a cuenta o te comes el producto. ¿El cliente lleva la razón? ¡Esto es una utopía en esta farmacia!, la razón la llevan ellos sí o sí y aunque no la lleven....!!!
En mi opinión, catalogo y considero 'mala praxis' no aplicar el sentido común y ofrecer un precio estimado.
*Al igual que te llaman por teléfono para que recojas el producto, bien podrían llamarte para proporcionar el precio final.

Los precios no son competitivos, realmente hay una diferencia de entre 6 y 12€ con respecto a otras farmacias/parafarmacias.
-Comprobado-.

Recetas y casos urgentes puede pasar, pero Homeopatía, Dietoterapia, Parafarmacia, Nutricionista, Formulas Magistrales, Veterinaria, etc., mejor buscar otra farmacia o incluso internet.

Cristina Rodriguez

Todos los técnicos encantadores. Educados y atentos. Siempre con una sonrisa y una capacidad de resolución asombrosa.

A.L.

La mejor farmacia de todo el cinturón de Granada sin duda. Personal, tanto farmacéuticas como técnicos ultra preparados y con una amabilidad y simpatía inmejorables. Sin duda tu farmacia de confianza!

Estefania Morales

Te quieren vender productos que no son lo que estas pidiendo, ni sirven para lo mismo.
Experiencia penosa. Cualquier farmacia mejor que esta.

Carmen Ruiz Arcos

Profesionales muy cualificados, muy simpáticos dispuestos a ayudarte en todo. Trabajan una gran variedad de productos y muy buenos precios.

Sois un encanto todos!