Farmacia Mariné - Barcelona, Barcelona

Natalia

Mi experiencia en esta farmacia fue decepcionante debido a la mala atención de una empleada. La chica de pelo largo y gafas fue muy mal educada con mi pareja, además de prepotente y no mostró interés en brindar un servicio de calidad. Esta actitud afectó negativamente nuestra visita, no volveremos ni lo recomiendo la asesoría fue nefasta y creo que es necesario mejorar la capacitación del personal en atención al cliente en un lugar como una farmacia tan céntrica.

Miguel Ángel Sánchez

Me gusta la chica que atiende. (Alta, pelo largo moreno..)
La veo abrir por las mañanas muchas veces sobre las 8 am.
En cuanto a la farmacia, nada que decir ya que nunca entro.
Pero la chica es digna de reseñar.

Alfonso

Hoy dia 29 de agosto sorprendentemente y en contraste respecto a anteriores ocasiones la atencion recibida por una nueva persona, ha sido mala , trato inadecuado y desgana

Federico Ferro

Excelente atención. La farmaceútica fue muy amable y simpática. Fui a buscar calmantes por dolor de cervicales y me aconsejó y explicó los efectos de cada uno.

marta prats

Por motivos de proximidad he empezado a ser clienta de esta farmacia, pero realmente son muy tacaños con el tema muestras de cosméticos, evidentemente comprando cosméticos. Tienen los cajones repletos de todo tipo de muestras y te dan un par y xq lo pedí, xq de lo que pruebo, si me gusta luego lo compro. Una pena xq soy buena clienta en cosméticos

Marita Fernandez Solo

Soy clienta desde hace un año. Hice una compra con productos de higiene,me habían cobrado ya y la señorita que me atendió me recuerda que no me cobró la bolsa,le dije que no parecía bien,que pusieran bolsas de papel.Aparece la farmacéutica y dice que ella las tiene que pagar,le reitero que llevar una bolsa con publicidad de su farmacia…lo normal es que lo page ella,que al ser de plástico la tengo que pagar. Y sorpresa !!! Me dice “ que una bolsa de papel le cuesta UN EURO .
Siento y sentí que insultó mi inteligencia .No volveré ,deje la compra.

Javier Vázquez

Una farmacia bien situada, con horario amplio, interiorismo atractivo y una inusual habilidad para perder clientes.

Tras años comprándoles medicinas y productos solares, les encargué un inyectable de uso trimestral. Sólo disponía de receta privada, por lo que debía pagar su precio: 130 euros.

-Ningún problema -me tranquilizó Moisés. Me los reembolsarían si les traía la receta oficial siempre que conservara el ticket.

-¿Necesitarás la caja? - me aseguré. No era necesaria. Suficiente traer el ticket.

De regreso para comprar la siguiente dosis, toda una lección de profesionalidad. Ni hablar del reembolso. Ni con receta oficial ni con ticket. Primer pretexto: "teóricamente", el plazo para el reembolso es de un mes. Llaman a Moisés pero Moisés ahora sí necesita la caja. Sin caja, no hay reembolso.

Sin caja, no habrá reembolso pero, sin respeto para tu cliente, farmacia Mariné, ni una compra más. Con no menos de cinco farmacias a pocos minutos de distancia, cualquier otra opción es mejor.

Cesare Pucci

¡Alucinante! El farmacéutico (unico chico allí) sin ningún tipo de filtro me dice si no soy demasiado joven para tomar un medicamento para la tensión arterial recetado por un profesional (es un tratamiento reculado por un profesional repito experto - cardiólogo - médico). Me parece indecente que un empleado de farmacia pueda hacer este tipo de declaraciones cuando no sabe nada del historial médico y privado de las personas... no puede permitirse tocar la sensibilidad de la gente diciendo estas cosas. No volveré nunca más a esta farmacia.PÉSIMOOO