Druni Perfumerías ® - Madrid, Madrid

Janeth N.

Tanto la que me dio el protector como la que te cobra ,una de gafas falta de profesionalidad compro de toda la vida allí y nunca me había hecho socia me envían un descuento y le digo a la de caja tengo un descuento y me contesta de que!! Se supone que tienes el ordenador deberías saber de que ,entiendo el protocolo que hay ciertos productos que hay que llevar a caja pero no te pueden tratar como una ladrona ,las formas y la educación ante todo, no vuelvo más

Krasti N. T.

Le doy 5 estrellas por el gran trato y paciencia que tuvo conmigo una chica llamada Lucía, me explicó todo al detalle y por fín pude dar con el producto que necesitaba, muy simpática y agradable así da gusto comprar.

Cristina E.

No tenían actualizados los precios, y hemos comprado un producto en promoción que resulta que no estaba en promoción realmente, y como no lo habían actualizado nos cobraron completo. Pedimos la devolución y le hicimos la reclamación a la administradora que tampoco nos dio ninguna solución más que "que devuelva el producto y se le devuelve el dinero" cuando debían de haber aplicado la promoción. Es una lástima porque tampoco se hacen cargo del error como si fuera error del cliente que las etiquetas estuvieran mal 🫤. Ojo con lo que compran aquí.

Marta V. D. L. T.

En mi vida me han tratado tan mal en ningún establecimiento. Dos de sus empleadas no solo no me han ayudado, si no que me han insultado!!! He puesto una reclamación y se negaban a decirme sus nombres. Finalmente la encargada me los ha facilitado. Hay líneas que no se pueden traspasar y LUCÍA y LILIANA lo han hecho con creces. JAMÁS volveremos a pisar una de sus tiendas. Y ojalá esas dos maleducadas nunca vuelvan a trabajar de cara al público. Nadie se merece toparse con semejante gentuza…

miyokokai

te persiguen por toda la tienda como si quisieras robar. Aún así compraba siempre en ese local porque está super cerca de mí casa. Sin embargo hoy, solo porque no me apeteció salir bien arreglada (porque solo necesitaba mi tinte de pelo) me pidieron revisar el bolso. - Aún que, igualmente arreglada siempre te miran con sospecha por toda la tienda, siempre es muy obvio y bastante desagradable -
Por supuesto les enseñe mi bolso sin problemas… pero, literal entré, agarre directamente mi producto y en menos de 5min ya estaba esperando en la cola.
Si hubiera hecho al menos algún movimiento sospechoso podría llegar a a entender… en ningún momento toque mi bolso o lo abri para nada…
Druni nunca más.

Ivan G.

Desde hace tiempo que el personal de ésta tienda deja mucho que desear…..partiendo de la base que compramos todas las semanas aquí y hoy resulta que una de estas señoritas que trabajan aquí le dice a la supuesta encargada que nos vigile a mí y a mi mujer embarazada,tratándonos como si fuésemos ladrones.Al hablar con la encargada dice que hablará con esta persona por la confusión,igualmente dejando bastante que desear por su actitud hacia el cliente.Una pena una tienda hechada a perder por la falta de profesionalidad y de respeto de alguna trabajadora.

Pilar A. G.

Ayer fui a comprar un cosmético, el precio del cartel era de 33€, a la hora de pagar me piden 39,60€ le digo a la cajera que ponía 33€, llama a la encargada que va a comprobar, despega el cartel (la vio una persona hacerlo) y me dijo que el precio es el que marca la caja. Me ha parecido una fata de ética profesional, ya que según la ley me tenía que haber cobrado lo del cartel y después quitarlo. Evidentemente, esto irá como denuncia a la OCU

Eva R.

Dependientas hablando entre ellas de que no tienen ninguna gana de hacer nada porque ayer se fue una de concierto.
Marianny (o eso pone en su placa) ha pasado delante de mi cuando yo estaba mirando un stand de maquillaje a escasos centímetros, como si no hubiese más espacio en el pasillo, bastante mal educada por como habla, parece q estuviese con una amiga en una discoteca en lugar de trabajando.

La cola para pagar infernal.
No vuelvo