Farmàcia Can Pelegrí - Esplugues de Llobregat, Barcelona

Carmen

No voy más. Cada vez que voy, me dicen que no tienen el producto o que no pueden vendérmelo. Casualidad que luego voy a otras farmacias, y sin problema. Parece que no quieren vender. Y además con productos que ya he comprado anteriormente y nunca me han puesto pegas porque son sin receta. Pues nada, aquí la única farmacia en la que parece que van con receta. De 4 veces que he ido, 3 he salido sin el producto y la otra con el producto que no era lo que buscaba. Ya no repito más, lo siento.

Desirée

El trato me ha dejado fría. Me ofrecían alternativas que no he pedido. Al final compro un producto por 18 euros cuando online está a 7 euros. Increíble negocio. No vuelvo nunca más. Sugiero que aprendan a escuchar a los clientes.

Mariela Ortiz

Buen día.
Segunda vez que asisto y segunda vez me atienda la misma persona con un trato poco agradable (chica joven), entiendo que tengamos días malos pero los clientes no tenemos la culpa. Creo que estaría bien verse el trato ya que el farmacéutico que atiende es la cara de la farmacia, nosotros como clientes estamos pagando la medicación sea con receta o sin. Que en mi caso ha sido sin receta.

Gracias

maribel olivares

En respuesta al propietario:
Mi queja no es que se me ofrezca una medicación alternativa, mi queja es que se tome esa decisión por mí y sin mi consenso. Mi dentista me argumentó el porqué de su prescripción. La farmacia no puede actuar por cuenta propia y sin consultar ni informar al cliente.
En cuanto al trato recibido por parte de su trabajadora ha sido condescendiente, prepotente y desconsiderado.

Acudo con receta explicita de Clamoxyl, la chica que me atiende me da el genérico sin avisarme. Cuando vuelvo para pedir que me dé la medicación recetada, primero contradice a mi médico y ante mi insistencia, lo busca para traerlo y dice que está descatalogado desde el 2013. Me voy y lo encuentro en otra farmacia, sin problema y allí dicen que no está descatalogado.
Vuelvo para informarle de que lo he encontrado, que no está descatalogado y que, porfavor, la próxima vez avise de que no despacha lo recetado. Con gran indolencia, no se levanta de la silla y me mira con cara de qué me estás contando. Haciendo gala de una gran falta de profesionalidad y peor educación.

who is holger

Excelente servicio, he acudido hoy a las 8:50am y la chica que me atendió ha sido la persona más amable que he visto en mi vida. Me voy súper agradecido.

Alejandro Darias_Arquitecto

Si no tienen un determinado medicamento producto, te lo mandan a pedir el mismo día. Muy buen trato.

alicia galindo

Farmacia regentada por una gran profesional, ambiente muy cordial y buen asesoramiento. Sin duda mi farmacia de confianza.

Gonzalo García Queijo

No muy agradables... apenas te dedican medio minuto... a despachar y a cobrar...